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Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, , PayPal y Stripe. Si no dispone de ninguna de estas opciones, póngase en contacto con nosotros en https://vivelaversion.com/wp-content/uploads/2022/08/Fashion-Style-Brand-Mood-Board-Photo-Collage.png-1.webp@gmail.com para que podamos organizar algo
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la compra. Los artículos deben estar en su estado original con las etiquetas puestas. Los reembolsos se efectuarán en la forma de pago original.
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos en todo el mundo.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. También puede seguir su pedido accediendo a su cuenta en nuestro sitio web.
¿Cuál es su política de intercambios?
Estaremos encantados de tramitar un cambio por una talla o color diferentes del mismo artículo. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar un cambio.
¿Ofrecen envíos a todo el mundo?
Sí, ofrecemos envíos a todo el mundo.
Envío estándar: gratis
Envío urgente: 25$
Envío superrápido: 30$
-Envío estándar: Su pedido se entregará en un plazo de 4 a 6 semanas después de realizar el pedido.
Envío urgente : Su pedido se entregará en un plazo de 2 a 3 semanas a partir de la fecha de pedido.
– Envío superrápido : Su pedido se entregará en un plazo de 7 días a partir de la fecha de pedido.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en https://vivelaversion.com/wp-content/uploads/2022/08/Fashion-Style-Brand-Mood-Board-Photo-Collage.png-1.webp@gmail.com, o por teléfono en el +52 56 2471 1967. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9 a 17 h.
Sí, la tabla de tallas está disponible en la página de cada producto y también en el pie de página de nuestro sitio web.
¿Qué pasa si un artículo que quiero está agotado?
Si un artículo está agotado, puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico cuando vuelva a estar disponible. También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para preguntar por la fecha de reposición del artículo.
